Jak Helpiona funguje

  • Helpiona využívá umělou inteligenci (AI), konkrétně velký jazykový model, který funguje na principu pravděpodobnosti – předpovídá nejvhodnější odpovědi v kontextu vašeho zadání. Není to databáze faktů. Helpiona se velmi dobře orientuje v tématu, ale může jí občas uniknout logická souvislost nebo reálný fakt.
  • Helpiona je nastavena tak, aby byla maximálně neutrální a objektivní. Jazykové modely však mohou občas odrážet zažité stereotypy obsažené v textech, na kterých byly trénovány. Vždy se ujistěte, že vygenerovaný text popisuje klienta důstojně, bez předsudků a zakládá se na faktech, nikoliv na domněnkách.
  • AI může někdy s vysokou mírou sebejistoty tvrdit věci, které nejsou pravda, nebo si „domyslet“ detaily, které jste v zadání neuvedli (tzv. halucinace). Text navržený Helpionou proto vždy vyžaduje vaši kontrolu.

Pište jednoduše a přirozeně

  • S formulacemi se netrapte – stáčí pár slov, neučesané věty, klidně i s chybami. Helpiona už si to nějak přebere.
  • Konkrétně a jasně – čím konkrétnější informace Helpioně dáte, tím lepší získáte výsledek.
  • Stručně – místo dlouhých vět stačí pár stručných bodů.
  • Odpovídejte najednou – pokud vám Helpiona položí několik doplňujících otázek, napište odpovědi najednou do jednoho textového okna, oddělte je čárkami nebo pomlčkami a pak odešlete. Helpiona obvykle pozná, co kam patří.

Změny a úpravy textů

  • Helpiona vám dá užitečný návrh textu, který ovšem musíte zkontrolovat a případně upravit. Za konečnou podobu individuálního plánu vždy odpovídá pracovník.
  • Helpiona vám ráda pomůže s úpravami. Můžete přímo v chatu napsat: "toto vynech", "toto doplň", "toto napiš jinak" apod.
  • Texty můžete upravit i ručně v editoru přímo v aplikaci.
  • Hotový plán si můžete stáhnout jako PDF nebo vám ho Helpiona převede do obrazové podoby pro snadné čtení.

Ochrana osobních údajů

  • Helpiona zpracovává data v souladu s GDPR. Splňuje vyšší standardy ochrany dat než běžně používané AI aplikace.

  • Můžete pracovat s osobními údaji klientů — jménem, věkem i dalšími informacemi potřebnými pro individuální plánování.

  • Data zůstávají v EU. Využíváme službu Microsoft Azure, která splňuje veškeré požadavky GDPR včetně standardních smluvních doložek a certifikace ISO 27018 a další. Zpracování probíhá na serverech v Evropské unii.

  • Vaše data nejsou používána pro trénování AI. Údaje vložené do Helpiony nejsou použity k trénování jazykových modelů. Vaše data slouží výhradně vám.

Praktické tipy

  • Enter = odeslání zprávy
  • Shift + Enter = nový řádek v chatovacím okně
  • Kopírování textu – návrh textu od Helpiony si můžete zkopírovat kliknutím na tlačítko na konci každé zprávy
  • Uložení výstupu – dokončený chat můžete uložit do složky klienta. Složky můžete sdílet s ostatními členy vašeho týmu.
  • AI může dělat chyby. Informace, které získáte od Helpiony, vždy sami kontrolujte.
Chci plánovat s Helpionou

E-book zdarma

Pro práci s Helpionou nepotřebujete žádné zvláštní znalosti nebo dovednosti. Jestli ale chcete využít Helpionu na maximum, stáhněte si e-book, kde na vás čekají užitečné tipy.